海外旅行でクレジットカードが使えない！原因と対処法をわかりやすく解説
海外旅行中に、
✔ クレジットカードが使えない…
✔ 決済エラーになった…
✔ どうすればいいの？
と焦ってしまう人は少なくありません。
実は、海外でクレジットカードが使えなくなる原因は1つではなく、カード会社の利用停止や利用限度額、店舗側の対応などさまざまです。
しかし、事前に原因と対処法を知っておけば、慌てずに対応できます。
この記事では、海外旅行でクレジットカードが使えない主な原因と対処法、さらにトラブルを防ぐための準備についてわかりやすく解説します。
海外旅行でクレジットカードが使えないと困る場面
海外旅行では、クレジットカードが使えなくなると支払いに困る場面があります。
例えば、
- ホテルのチェックイン
- レストランでの支払い
- レンタカーの利用
- 空港での買い物
- 現地ツアーの支払い
などです。
特にホテルでは、チェックイン時にデポジット（保証金）の支払いでクレジットカードが必要になることがあります。
クレジットカードが使えないと、チェックインに時間がかかったり、宿泊できないケースもあるため注意が必要です。
このようなトラブルを防ぐためにも、まずはクレジットカードが使えない原因を見ていきましょう。
海外旅行でクレジットカードが使えない原因
海外でクレジットカードが使えない原因はさまざまですが、多くはカードの故障ではありません。
カード会社のセキュリティ対策や利用環境などが原因になっていることが多いため、まずは考えられる原因を確認してみましょう。
カード会社による利用停止
海外では普段と異なる利用履歴になるため、不正利用防止のためにカード会社が一時的に利用を停止することがあります。
例えば、
- 短時間で高額な決済をした
- 普段利用しない国で利用した
- 不正利用の可能性があると判断された
などの場合です。
カード会社によっては、海外旅行前に渡航先や旅行期間について相談できる場合もあります。
ただし、事前に連絡した場合でも利用停止を必ず防げるわけではありません。
利用停止になった場合は、カード会社へ連絡することで解除できるケースもあります。
利用限度額を超えている
クレジットカードには利用できる上限額があります。
ホテルではチェックイン時にデポジット（保証金）が必要になることがあり、その金額が一時的に利用枠として確保されます。
また、高額な買い物や旅行中の支払いが重なると、気づかないうちに利用限度額に達してしまうこともあります。
その結果、利用できると思っていても決済できなくなる場合があります。
海外旅行へ出発する前に、利用可能額を確認しておくと安心です。
店舗や国によって利用できるカードブランドが異なる
クレジットカードが使えるお店でも、利用できる国際ブランドは店舗や国によって異なります。
VisaやMastercardは世界的に加盟店が多く、多くの国や地域で利用しやすいブランドです。
一方で、JCBやAmerican Expressも海外で利用できますが、渡航先や店舗によっては利用できない場合があります。
そのため、海外旅行ではVisaまたはMastercardブランドのクレジットカードを1枚持っておくと安心です。
カードの磁気不良・ICチップの故障
カード自体に問題があるケースもあります。
長年使っているカードは、磁気不良やICチップの故障によって読み取れないことがあります。
出発前にカードが正常に利用できるか確認し、有効期限が切れていないかもあわせてチェックしておきましょう。
クレジットカードが使えないときの対処法
海外旅行中にクレジットカードが使えなくなると焦ってしまいますが、多くの場合は落ち着いて対処すれば解決できます。
まずはカードが使えない原因を確認し、次の方法を試してみましょう。
カード会社へ連絡する
カード会社による利用停止が原因の場合は、カード会社へ問い合わせることで利用を再開できる場合があります。
連絡先はカード会社の公式サイトや会員ページで確認できます。
海外から利用できる電話番号が案内されていることもあるため、出発前に確認しておくと安心です。
また、カード会社によってはアプリやチャットから問い合わせできる場合もあります。
旅行中に慌てないよう、カード会社の問い合わせ先はスマートフォンに登録したり、紙に控えたりしておくと安心です。
別のクレジットカードを使う
利用停止や利用限度額が原因であれば、別のクレジットカードで支払えることがあります。
特にホテルのデポジットや高額な買い物では利用枠が圧迫されることもあるため、予備のカードがあると安心です。
海外旅行ではクレジットカードを1枚だけにせず、予備の支払い方法も用意しておくことをおすすめします。
海外旅行でクレジットカードは何枚持っていけばいい？という疑問にお答えします。
Wiseカードで支払う
Wiseカードはデビットカードとして利用できるため、Visaデビットに対応している店舗であれば支払いに利用できます。
そのため、クレジットカードが使えない場合の予備の支払い方法としても役立ちます。
また、対応しているお店であればタッチ決済も利用できます。
Wiseカードのメリットや海外旅行での使い方については、こちらの記事で詳しく解説しています。
ATMで現金を引き出す
カード決済ができない場合でも、現金なら支払えることがあります。
屋台やローカル市場、小さなお店などでは現金しか利用できないケースも少なくありません。
Wiseカードがあれば、必要な分だけ現地ATMから現地通貨を引き出せます。
多額の現金を日本から持って行く必要がないため、防犯面でも安心です。
海外旅行で必要な現金の目安や、現地での現金の準備方法については、こちらの記事で詳しく解説しています。
海外旅行前に確認しておきたい3つのポイント
海外でクレジットカードが使えないトラブルは、出発前の準備で防げるケースも少なくありません。
安心して旅行を楽しむためにも、次の3つは事前に確認しておきましょう。
出発前にカードが利用できるか確認する
長期間使っていないクレジットカードは、磁気不良やICチップの不具合に気付かないことがあります。
出発前にコンビニやスーパーなどで一度利用しておくと安心です。
また、有効期限が切れていないかもあわせて確認しておきましょう。
支払い方法を複数用意する
海外旅行では、クレジットカードだけに頼るのではなく、Wiseカードや少額の現金も準備しておくのがおすすめです。
支払い方法を分けておくことで、万が一カードが利用停止になった場合でも落ち着いて対応できます。
クレジットカードとWiseカードをどう使い分けるべきか迷う方は、こちらの記事も参考にしてください。
少額の現金も準備しておく
海外ではカード社会の国でも、屋台やローカル市場、小規模なお店などでは現金しか利用できない場合があります。
必要以上に多く持ち歩く必要はありませんが、到着直後の交通費や食事代として使える程度の現金があると安心です。
海外旅行で安心するためのおすすめの組み合わせ
私がおすすめしているのは、
- 海外旅行保険付きクレジットカード
- Wiseカード
- 少額の現金
の組み合わせです。
クレジットカードはホテルや高額決済、Wiseカードは普段の支払いやATM利用、現金はカードが使えない場面で役立ちます。
この3つを準備しておけば、多くのトラブルに対応できます。
年会費無料で持てる海外旅行保険付きのクレジットカードについては、こちらの記事で詳しく紹介しています。
よくある質問
海外でクレジットカードが突然使えなくなることはありますか？
はい。海外では普段と異なる利用履歴になるため、不正利用防止の目的でカード会社が一時的に利用を停止することがあります。
クレジットカードが使えないときはどうすればいいですか？
まずはカード会社へ連絡し、利用停止かどうかを確認しましょう。
そのうえで、別のクレジットカードやWiseカード、現金など別の支払い方法があれば落ち着いて対応できます。
クレジットカードが使えない国はありますか？
基本的に海外でクレジットカードは利用できますが、国や店舗によって利用できる国際ブランドが異なります。
また、屋台やローカル市場などでは現金しか使えない場合もあります。
まとめ
海外旅行でクレジットカードが使えない原因は、
- 利用停止
- 利用限度額
- 利用できるブランドの違い
- カードの故障
などさまざまです。
しかし、多くの場合は事前の準備でリスクを減らせます。
私がおすすめしているのは、
- 海外旅行保険付きクレジットカード
- Wiseカード
- 少額の現金
の3つを準備しておくことです。
これだけで多くのトラブルに対応できます。
海外旅行では、支払い方法を1つだけにしないことが大切です。
まずは、海外旅行保険付きのクレジットカードとWiseカードを準備し、支払い方法を複数用意しておくことをおすすめします。
海外旅行の準備について詳しく知りたい方は、こちらの記事も参考にしてください。
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